ideal CMS-x活用例３

ideal CMS-x で実現できる一例

企業や団体で、質疑応答できる掲示板のようなシステムを持ちたいケースなども対応が可能です。
こちらのケースでは単なる掲示板ではなく、質問は、WEBで行い返信は、質問者のみにメールで返信する仕組みを提案しました。
専門的内容の掲示はしたいが、質疑応答は、コンプライアンス的観点から個別に返信するような形式で行いたいというご要望もideal CMS-xで自在に拡張可能です。支部Aの掲示板への書き込みはクローズドで支部Aに送信され質疑応答業務を行うことができます。

h3：複数支部・支店の企業WEB管理

背景

各支部に専門的内容の掲示の運営をさせたい。しかし、質疑応答は、コンプライアンス的観点から利用者からのコメントは、表示せず、個別に返信するようなクローズド形式で運営を行いたい。

Ideal CMS-x ご提案

支部ごとに掲示板を作成し、コメント欄に記入しコメントするとその内容は、掲示されず各担当支部へ送信され、メール返信できるようにします。また返信状況をCMS管理画面で確認可能にします。

企業組織イメージ

団体本部

新制度普及のため掲示板を設け、管理画面で全支部の質疑応答内容を共有できるようにしたい。また支部が追加予定があるので簡単に増やせるようにしたい。
各支部

支部掲示板に対する返信業務をメールではなくＷＥＢ上で行い、質問者に回答メールが届くようにしたい。他支部の質疑応答は閲覧のみで構わない。

支部掲示板に対する返信業務をメールではなくＷＥＢ上で行い、質問者に回答メールが届くようにしたい。他支部の質疑応答は閲覧のみで構わない。